Spielsucht: Anzeichen und wo Sie Hilfe finden

Die Anzeichen

Ärztinnen und Ärzte orientieren sich am DSM-5, dem amerikanischen Diagnosehandbuch für psychische Störungen. Eine Glücksspielstörung liegt vor, wenn mindestens vier dieser neun Kriterien innerhalb von zwölf Monaten zutreffen:

1. Sie brauchen immer höhere Einsätze, um denselben Reiz zu spüren.
2. Sie sind unruhig oder gereizt, wenn Sie weniger spielen oder aufhören wollen.
3. Versuche, das Spielen einzuschränken, sind wiederholt gescheitert.
4. Sie denken die meiste Zeit ans Spielen.
5. Sie spielen, wenn es Ihnen schlecht geht.
6. Nach Verlusten spielen Sie weiter, um sie zurückzuholen.
7. Sie verheimlichen oder verharmlosen, wie viel Sie spielen.
8. Sie haben eine Beziehung, eine Arbeit oder eine Ausbildung wegen des Spielens gefährdet oder verloren.
9. Andere müssen Ihnen aus Geldnot helfen, die durch das Spielen entstanden ist.

Treffen schon zwei oder drei Punkte zu, ist das ein Warnsignal. Der kostenlose Selbsttest auf check-dein-spiel.de hilft bei der Einschätzung.

Die neun Kriterien messen Verhalten, nicht Geldsummen. Auch wer nur kleine Beträge einsetzt, kann Kriterien erfüllen, etwa wenn das Denken ans Spielen den Alltag bestimmt. Hohe Einsätze allein sind dagegen noch keine Störung. Entscheidend ist, ob Sie Dauer und Höhe Ihres Spielens kontrollieren können.

Wie Spielsucht bei Online-Glücksspiel entsteht

Spielsucht entwickelt sich meist schleichend. Sie beginnt oft als Unterhaltung und wird erst durch wiederholte Verluste, Stress oder Einsamkeit zum Zwang. Online-Glücksspiel beschleunigt diesen Verlauf, weil Einzahlungen in Sekunden möglich sind und eine Spielrunde nur wenige Sekunden dauert.

Je kürzer der Abstand zwischen Einsatz und Ergebnis ist, desto weniger Zeit bleibt zum Nachdenken. Bonusangebote verlängern die Spielzeit zusätzlich, weil Umsatzbedingungen zum Weiterspielen drängen. Wer das Verhalten im Blick behalten will, findet in den Tipps zur Spielkontrolle in neuen Online-Casinos konkrete Gewohnheiten, die sich im Alltag umsetzen lassen.

Besonders gefährdet sind Menschen, die spielen, um Sorgen oder Langeweile zu betäuben. Auch das nächtliche Spielen allein am Handy erhöht das Risiko, weil soziale Kontrolle fehlt. Frühe Warnzeichen sind Verlustjagd, wachsende Einzahlungen und das Verstecken von Kontoauszügen.

Was Sie sofort tun können

1. Hören Sie auf einzuzahlen und schließen Sie Ihre Casino-Konten.
2. Sperren Sie sich bei OASIS. Das geht bei jedem Anbieter mit deutscher Erlaubnis oder über das Regierungspräsidium Darmstadt; eine Selbstsperre gilt mindestens drei Monate.
3. Installieren Sie eine Sperr-App wie Gamban oder BetBlocker auf Handy und Computer. Sie blockiert auch Casinos ohne deutsche Erlaubnis, die OASIS nicht erreicht.
4. Bitten Sie Ihre Bank, Zahlungen an Glücksspielanbieter zu blockieren, falls sie das anbietet.
5. Sprechen Sie mit einem Menschen, dem Sie vertrauen, und rufen Sie eine Beratungsstelle an.

Die Reihenfolge hat einen Grund. Zuerst stoppen Einzahlungen den Geldabfluss. Danach verhindern Sperren, dass ein schwacher Moment zum Rückfall führt. Erst das Gespräch mit einem Menschen löst die Isolation, die das Spielen am Laufen hält. Jeder Schritt dauert wenige Minuten, und Sie können sofort mit dem ersten beginnen.

Hilfe in Deutschland

• Check dein Spiel: Informationen, Selbsttest, Online-Beratung und die Hotline 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. check-dein-spiel.de
• Suchtberatungsstellen: In jedem Bundesland gibt es Fachstellen für Glücksspielsucht, koordiniert von den Landeskoordinierungsstellen. Die Beratung ist kostenlos und auf Wunsch anonym.
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS): Verzeichnis der Beratungsstellen. dhs.de
• Anonyme Spieler (GA): Selbsthilfegruppen in vielen Städten.
• Gambling Therapy: Online-Hilfe in vielen Sprachen, auch für Angehörige. gamblingtherapy.org

Eine Beratungsstelle klärt im ersten Gespräch, wie stark das Spielen den Alltag bestimmt. Danach empfiehlt sie je nach Ausmaß Einzelberatung, Gruppen oder eine ambulante oder stationäre Therapie. Die Beratung verpflichtet zu nichts, und die Fachkräfte unterliegen der Schweigepflicht. Wer zuerst anonym bleiben möchte, nutzt die Hotline oder die Online-Beratung.

Was Casinos tun können und was nicht

Seriöse Casinos bieten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Erinnerungen an die Spielzeit, Auszeiten und Selbstausschluss. Diese Werkzeuge helfen, aber sie wirken nur in dem einen Casino. Bei Anbietern ohne deutsche Erlaubnis greifen weder OASIS noch das anbieterübergreifende Einzahlungslimit. Wer sich schützen will, sperrt deshalb auf dem Gerät und bei der Bank, nicht nur im Konto.

Wie Sie Limits setzen, bevor das Spielen zum Problem wird, steht auf unserer Seite Verantwortungsbewusstes Spielen.

Casinos schützen Minderjährige und Gefährdete nur, wenn sie wissen, wer spielt. Deshalb verlangen lizenzierte Anbieter eine Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung und oft schon bei der Anmeldung. Diese Prüfung verhindert Spielen unter 18 Jahren und Mehrfachkonten nach einer Sperre. Warum die Anbieter dafür einen Ausweis anfordern, erklärt der Ratgeber zur Ausweisprüfung in neuen Online-Casinos.

In Deutschland regelt Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) das Online-Glücksspiel.

Das Mindestalter für Online-Glücksspiel beträgt 18 Jahre.

Welche Regeln für Anbieter und Spieler in diesem Markt gelten, fasst die Seite zu neuen Online-Casinos in Deutschland zusammen. Dort sehen Sie auch, welche Casinos eine deutsche Erlaubnis nennen und damit an OASIS angeschlossen sein müssen.